2015年上海浦東發(fā)展銀行信貸運(yùn)營部招聘啟事

　　授權(quán)崗(上�？偛�，信貸運(yùn)營部)

　　工作地點(diǎn)：上海有效日期：2015年03月04日 至 2015年06月02日招聘人數(shù)：10 人職位性質(zhì)：全職

　　授權(quán)崗 職位描述：

　　崗位描述：

　　1、在線接聽來自商戶和收單行的各類授權(quán)業(yè)務(wù)電話,并按照操作流程進(jìn)行相關(guān)處理;

　　2、在線監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)信用卡交易,并按照操作流程進(jìn)行與持卡人的交易核實(shí)等風(fēng)險(xiǎn)控制工作;

　　3、按照操作流程完成非正常工作時(shí)間段內(nèi)的臨時(shí)額度調(diào)整等相關(guān)業(yè)務(wù)操作;

　　4、完成每月月初定下的各考核項(xiàng)目指標(biāo)，考核項(xiàng)目指標(biāo)包括：PRM處理量、外撥電話量、外撥電話覆蓋率、外撥電話接通率。

　　要求：

　　1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷，大學(xué)英語四級及以上;

　　2、具備敏銳的觀察能力、分析能力與判斷力，有清晰的語言表達(dá)能力和解決問題的能力;

　　3、良好客戶服務(wù)態(tài)度，細(xì)心，耐心、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，樂于接受挑戰(zhàn)，愿意輪班工作。

　　我要應(yīng)聘

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