本期申論輕松學(xué)的主題是:整治寵物過度醫(yī)療現(xiàn)象應(yīng)及早破題
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【背景資料】
據(jù)《2022年中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示,早在2020年,我國犬貓養(yǎng)寵規(guī)模就已經(jīng)超過了1億只。與此同時,寵物的“人格化”使寵物經(jīng)濟具有了“情感經(jīng)濟”的特點,更容易引發(fā)多種糾紛,特別是由于目前寵物診療行業(yè)尚不規(guī)范和診療技術(shù)良莠不齊,寵物意外死亡、過度醫(yī)療、“天價”醫(yī)療等現(xiàn)象屢見不鮮,導(dǎo)致寵物看病難、飼養(yǎng)者維權(quán)難,寵物醫(yī)療領(lǐng)域亟待破題。
隨著寵物經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,寵物醫(yī)療行業(yè)也呈現(xiàn)出水漲船高之勢。但與此同時,由于寵物醫(yī)療行業(yè)的粗放式發(fā)展以及醫(yī)療收費的“自主化”模式,包括寵物作為醫(yī)療對象的特殊性,都使得寵物過度醫(yī)療問題更為突出,表現(xiàn)也更為隱蔽,實施維權(quán)也更為艱難。
【標準表述】
無論從維護正常的醫(yī)療秩序出發(fā),還是從保護消費者權(quán)益出發(fā),又或者從消除矛盾和糾紛以維護社會穩(wěn)定的層面出發(fā),對寵物過度醫(yī)療的問題都不能聽之任之,而應(yīng)針對問題采取切實有效的破解措施。
【對策表述】
首先對寵物醫(yī)療的行為要出臺相應(yīng)的指南,解決無標準可依的問題。同時可以效仿對既有醫(yī)療行業(yè)管理的相關(guān)做法,對醫(yī)療收費要做到公開透明,而不能暗箱操作。可以要求寵物醫(yī)療行業(yè)牽頭,制定相應(yīng)的行業(yè)標準,對各種疾病的治療出臺相應(yīng)的指南與指引,并按病種進行最高收費的限定。
其次要提高寵物主的防范和維權(quán)意識,在選擇治療時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu),查看相應(yīng)的證照與證書,必要時“貨比三家”,在治療過程中要保管好相關(guān)醫(yī)療服務(wù)合同、收費單據(jù)、聊天記錄等關(guān)鍵證據(jù)。如果覺得動物診療機構(gòu)有過度醫(yī)療的嫌疑,寵物主人可以提供相關(guān)材料,委托律師走相關(guān)的鑒定程序。
再次,政府監(jiān)管部門加強獸藥監(jiān)管,檢查寵物醫(yī)院處方和用藥記錄,規(guī)范寵物醫(yī)生診療行為等,尤其是要加大對無證行醫(yī)等亂象的打擊力度,避免出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)產(chǎn)生,用嚴格的監(jiān)管確保行業(yè)干凈清爽。
最后,要建立完善的權(quán)利救濟渠道,建立快速的投訴反應(yīng)機制,完善相應(yīng)的法律法規(guī),及早彌補《動物防疫法》在“執(zhí)業(yè)獸醫(yī)對診斷結(jié)論負責(zé)” 等方面界定模糊等問題,盡快把寵物醫(yī)療納入到法治的軌道上來,如此才能實現(xiàn)預(yù)防為主,標本兼治。
【結(jié)語】
寵物醫(yī)療市場走出無序的泥潭應(yīng)當以規(guī)范為主,采取多管齊下的治理策略,充分調(diào)動和發(fā)揮各方力量參與,最終形成齊抓共管的格局。
素材來源:《北京青年報》2023年10月30日 A2版